New York ve Kuzey New Jersey bölgesinde yapılan araştırmaya göre, hizmet sektöründe yapay zeka kullanan işletmelerin oranı bir yılda yüzde 25’ten yüzde 40’a yükseldi. Gelecek altı ay içinde bu oranı yüzde 44’e çıkarmayı planlayan firmalar bulunuyor. İmalat sektöründe ise yapay zeka kullanımı yüzde 16’dan yüzde 26’ya yükseldi.
Yapay zeka bilgi arama, pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanıldı
Araştırma, bilgi, finans, profesyonel ve ticari hizmetlerdeki işletmelerin yarısından fazlasının yapay zekayı süreçlerine entegre ettiğini ortaya koyarken; tarım sektöründe kullanım olmadığı belirtildi. Toptan satış, eğlence ve konaklama sektörlerinde kullanım oranı yüzde 40-45, eğitim, sağlık ve perakende sektörlerinde ise yaklaşık üçte bir düzeyinde oldu.
Firmalar, yapay zekayı en çok bilgi arama, pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullandıklarını ifade etti. İşe alımlarda ise farklı etkiler gözlendi. Bazı firmalar yapay zeka nedeniyle işe alımlarını azaltırken, bazıları bu alanda yetkin çalışanları istihdam etti.
Raporda, önümüzdeki dönemde yapay zekanın iş süreçlerine daha fazla entegre edilmesiyle birlikte işten çıkarmalarda artış ve işe alımlarda azalma yaşanabileceği öngörüldü.
