Nöbetçi Eczaneler
Türkiye’nin geniş perakende ekosistemlerinden biri olan Hopi, tüketicilerin Kasım indirimleri, yılbaşı alışverişi ve 2026 beklentilerine ilişkin eğilimlerini ortaya koyan yeni anket çalışmasını yayımladı. Araştırma, alışverişin hız kesmediğini ancak tüketicinin karar alma biçiminin değiştiğini gösteriyor. Kasım ayı, hediyelerin satın alındığı ana dönem haline gelirken, Aralık daha çok paylaşım ve anlam odaklı bir zaman dilimi olarak öne çıkıyor.
Alışveriş sürüyor, karar süreçleri değişiyor
Ankete göre tüketicilerin önemli bir bölümü alışveriş kararlarını daha erken dönemde alıyor. Katılımcıların yüzde 53’ü “Aralık ayında iyi bir indirim yakalarsam alışveriş yaparım” derken, yılbaşı hediyelerinin büyük kısmının Kasım indirimleri sırasında satın alındığı görülüyor. Bu durum, fiyat ve fırsat odaklı kararların öne çekildiğine işaret ediyor.
Yaş gruplarına bakıldığında, 18–25 yaş aralığı yılbaşı atmosferinden en fazla etkilenen grup olurken, 36–45 yaş grubu daha çok fırsat kollayan bir yaklaşım sergiliyor. 56 yaş ve üzeri tüketiciler ise ihtiyaç dışı harcamalara mesafeli duruşunu koruyor.
Kasım indirimleri hâlâ etkili, ancak tek başına yeterli değil
Araştırmaya katılanların yüzde 68’i Kasım indirimleri kapsamında alışveriş yaptığını belirtiyor. En yüksek satın alma motivasyonu orta yaş grubunda görülürken, gençler ve 56 yaş üzeri tüketiciler indirimlerin ilk dönemine daha temkinli yaklaşıyor. Bu iki grubun ortak noktası, yanlış zamanda gereksiz harcama yapmaktan kaçınma eğilimi olarak öne çıkıyor.
“İndirim yorgunluğu” en çok 36–45 yaş grubunda
Araştırmanın dikkat çeken bulgularından biri de indirim kampanyalarına yönelik duyarsızlaşma. Özellikle 36–45 yaş aralığındaki tüketiciler, yıl geneline yayılan sürekli indirimlerin Kasım ayının “büyük fırsat” algısını zayıflattığını ifade ediyor. Buna karşın, indirimlerden tamamen vazgeçilmiyor; tüketici daha seçici davranıyor.
Black Friday’de motivasyonlar farklılaşıyor
Black Friday’de alışveriş yapacağını belirtenlerin oranı yüzde 78 seviyesinde. Ancak motivasyonlar yaş ve cinsiyete göre değişiyor. Kadınlar alışveriş yapmama gerekçesi olarak “ihtiyacım yok” yanıtını öne çıkarırken, erkekler indirimleri yeterince cazip bulmadıklarını belirtiyor. 56 yaş ve üzeri grup ise bu döneme en mesafeli yaklaşan tüketiciler arasında yer alıyor.
Kategorilerde giyim lider, tercihler kuşaklara göre ayrışıyor
Kasım indirimlerinde alışverişin yüzde 32’si giyim kategorisinde gerçekleşiyor. Ayakkabı-çanta ve kozmetik bu kategoriyi takip ediyor. Elektronik ürünler ise özellikle 36–45 yaş grubunda öne çıkıyor. 56 yaş ve üzeri tüketiciler giyime daha mesafeli yaklaşırken, kozmetik hem gençlerde hem de ileri yaş grubunda dikkat çekiyor.
2026 beklentileri: Seçici ve kişiselleştirilmiş tüketim
Anketin 2026 beklentilerine ilişkin sonuçları, tüketicinin tamamen frene basmadığını ancak daha bilinçli hareket ettiğini gösteriyor. “Para biriktireceğim” diyenlerin oranı genel tabloda düşük kalırken, gençlerde bu oran daha yüksek. Buna rağmen katılımcıların yarısından fazlası, iyi bir indirim yakaladığında alışveriş yapacağını ifade ediyor.
Araştırmaya göre 2026’da tüketici profili; daha seçici, ihtiyaç odaklı ve kişisel beklentilere göre şekillenen bir yapıya işaret ediyor. Hopi anketi, markalar için doğru segmentasyon ve kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimlerinin önemini bir kez daha ortaya koyuyor.
tclira.com