Nöbetçi Eczaneler
Vaktin birinde, uzak bir diyarda “Sinyalya” adında bir ülke varmış. Bu ülkede herkesin elinde parlayan cihazlar, kulaklarında yankılanan melodiler varmış ama konuşmalar sık sık yarıda kesilir, mesajlar saatlerce ulaşmaz, internet bazen kayıp bir gezegen gibi ortadan kaybolurmuş.
Sinyalya’nın yöneticileri bu duruma çare bulmak yerine, her köşeye afişler asar, ekranlardan şu cümleleri yankılatırlarmış:
“Sesin sınır tanımaz, biz varız!”
“Kesintisiz iletişim, sadece bizde!”
“4.5G değil, 4.5GÖK gibi hız!”
Halk bu sözlere başta inanmış, tarifelere yazılmış masalları okumuş, yıldızlarla süslenmiş internet paketlerini almış. Ama faturalar kabarıp bağlantılar buharlaştıkça, insanlar anlamış ki bu ülkenin şirketleri aslında birer hikâye anlatıcısı, ama masalın sonunda hep kullanıcı kaybediyor.
Derken bir gün, vatandaşlar ayağa kalkmış ve demiş ki:
“Bize bağlanmaktan değil, bağlı kalamamaktan bahsedin artık!”
***
Bizim durumumuz da aynı bu hikayede anlatılanlar gibi…
Sektörün öncüleri Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell’e bakalım.
Özellikle 6 Şubat depremleri sonrasında halkın bu şirketlere güveni yerlerde…
Basın toplantılarında sıkıntılar sorulunca “Diğerleri kötü, en iyisi biziz” masallarından öteye geçemiyorlar.
Türk Telekom’a göre Turkcell onların altyapısını kullandığı için konuşma hakkına sahip değil.
Turkcell’e göre ise Türk Telekom’un sunduğu altyapı yetersiz olduğu için daha kaliteli internet sunulamıyor.
Bu iki şirket aynı zamanda Türkiye Varlık Fonu’nun (TVF) bünyesindeler.
Turkcell ve Türk Telekom’un yönetim kurulları da sık sık gündeme geliyor.
En son yazar İskender Pala, Türk Telekom’un yönetimine atandı.
Halkın sosyal medyada çok net tepkisi var. Bence hem Pala hem de TVF yönetimi bu tepkileri göz önüne almalı.
Başta “Terörsüz Türkiye” olmak üzere birlik ve beraberlik mesajlarının verildiği, ekonomik sıkıntıların bir dönemde liyakat dışı bu tarz kadrolaşmalara da son verilmeli.
TVF’nin portföyünde yer alan Türksat da önümüzdeki yıl dördüncü mobil operatör olarak sektöre giriyor.
Hayırlı olsun. Belki sektörde birliği Türksat sağlar…
Gelelim diğer operatör Vodafone’a…
Geçen günlerde, “Vodafone, İstanbul’un ve Türkiye’nin en güvenilir ve en iyi performans gösteren şebekesiyle 5G’ye hazır” başlığıyla bir bülten paylaşıldı.
Kime göre, en güvenilir ve en iyi?
Umlaut isimli bir araştırma şirketi bu sonuca ulaşmış.
Rapora baktım, “This audit report was commissioned by Vodafone” yazıyor.
Yani rapor Vodafone’un talebi ile oluşturulmuş.
Umlaut için bağımsız şirket deniliyor ancak büyük ihtimalle bu rapor için Vodafone maddi kaynak aktarmış.
Olabilir, ama daha şeffaf bir şekilde bunlar anlatılmalıydı.
Benim takıldığım konu ise “İstanbul’un ve Türkiye’nin en güvenilir ve en iyisi” tespitinde bulunmaları.
Milli gelirin yüzde 30’unun, ihracatın 5’te birinin gerçekleştiği, sanayi iş yerlerinin 3’te birinin bulunduğu İstanbul’da bir mobil operatörün “İyi bağlantı sağlıyoruz” demesi ve bunun iletişimini yapması da ayrı bir konu.
Umlaut’un raporunda sürüş rotasının batıda en kalabalık ve en gelişmiş şehirleri kapsadığı görülüyor.
Yine bir hikaye hatırladım:
Bir şehri yöneten bir belediye başkanı, her sabah aynanın karşısına geçip gururla şöyle dermiş:
“Çöp toplanıyor, sular akıyor… Ben ne büyük bir liderim!”
Bir gün şehir meydanında kürsüye çıkıp halka seslenmiş:
“Sevgili hemşehrilerim, bu sabah çöp arabası tam zamanında sokağınıza geldi mi?”
“Geldi!” demiş halk.
“Musluklarınızdan su aktı mı?”
“Aktı!”
Başkan göğsünü kabartarak bağırmış:
“İşte hizmet! İşte vizyon!”
O sırada arkalardan bir çocuk sormuş:
“Ama zaten bunlar senin işin değil mi?”
Ortalık bir anda sessizleşmiş. Başkan biraz bozulmuş ama toparlamış hemen:
“Evet… Ama bu kadarını kim yapıyor? Hem çöp poşetleri kırmızı renkli artık!”
Halk alkışlamamış ama başkan alkış sesi çalınan hoparlörleri açtırmış.
O günden sonra şehirde herkes biliyormuş:
Gerçek icraat bazen sessizdir, ama boş övgü hep gürültülüdür.
***
Vodafone yönetimi bu çalışmayı 5G ihalesi için yaptığını açık bir şekilde ifade ediyor.
“İstanbul’un ve Türkiye’nin en güvenilir ve en iyi performans gösteren şebekesi” Vodafone’a başarı dileklerimizi iletelim. Çünkü, Türksat da devreye girince 3 büyük TVF şirketi ile rekabeti kolay olmayacak.
Vatandaş ise bir afet anında “Acaba telefon çekecek mi” endişesi yaşamaya devam edecek.