Nöbetçi Eczaneler
Her gün yüzlerce kullanıcı, hesaplarının siber korsanlar tarafından ele geçirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor. Üstelik bu durum yalnızca geçici erişim kaybı değil. kişisel verilerin kötüye kullanılması, dolandırıcılık ve itibar zedelenmesi gibi ciddi sonuçlar doğurabiliyor.
Peki sosyal medya hesabınız çalındığında ne yapmalısınız? Posta Gazetesi yazarı Murat Gülderen bugünkü yazısında bu konuyu ele aldı. İşte Gülderen’İn aktardığı çözüm yolları:
Eğer hâlâ hesaba erişiminiz varsa, hemen şifrenizi değiştirin. Erişiminiz yoksa instagram.com/hacked adresinden kullanıcı adınızı, telefon numaranızı ya da e-posta adresinizi girerek “Hesabım başkasının eline geçti” seçeneğini işaretleyin. Size gelen onay kodu ile hesabınızı kurtarabilirsiniz.
Facebook Yardım Merkezi’ne giriş yaparak “Hesabım başkasının eline geçti” seçeneğini tıklayın. Ardından, yaşadığınız duruma uygun açıklamaları yapın ve Facebook’un yönlendirmeleriyle hesabınızı geri alın.
X (eski adıyla Twitter)
help.x.com adresine girerek önce şifre sıfırlama isteğinde bulunun. Giriş yapamıyorsanız, “Destek İsteği” oluşturun. Hesabınıza bağlı e-posta adresini kullanarak yardım ekibiyle iletişime geçin.
TikTok
Şifre sıfırlasanız da giriş yapamıyorsanız, TikTok destek sayfasına girin. “Hesabım ele geçirildi” seçeneğine tıklayın. Şifre sıfırlama, şüpheli cihazları kaldırma ve telefon numarası bağlama adımlarını izleyerek hesabınızı geri alabilirsiniz.
Hesabınıza erişemiyor veya yetkisiz değişiklikler fark ediyorsanız, LinkedIn destek formunu doldurarak yardım alabilirsiniz. Form üzerinden yaşadığınız durumu bildirmeniz yeterlidir.
Uzmanlardan kritik uyarılar
İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) mutlaka aktif edilmeli.
Her platformda farklı ve karmaşık şifreler kullanılmalı.
Ortak cihazlardan çıkış yapılmalı.
“Yeni cihazdan giriş yapıldı” gibi güvenlik bildirimleri aktif edilmeli.
Hiçbir platform, sizden doğrudan şifre talep etmez. Bu tarz taleplere itibar etmeyin.