Bankaların aldığı kararla birlikte, düşük tutarlı işlemler için şubelerdeki vezne hizmeti sonlandırılıyor. Böylece hem banka personelinin yükü azaltılacak hem de şubelerdeki uzun kuyrukların önüne geçilecek. Özellikle maaş ve emekli ödemelerinde yaşanan yoğunlukların bu kararla hafifletilmesi hedefleniyor.
Milyonları etkileyecek bir değişiklik
Sözcü’de yer alan habere göre, uygulama en çok emekliler ve yaşlı vatandaşlar için kritik öneme sahip. Dijital bankacılıkla sınırlı teması olan kesimler açısından bu yeni sistemin başlangıçta zorluk yaratabileceği belirtiliyor. Türkiye’de en düşük emekli maaşının 14.469 TL olduğu düşünüldüğünde, milyonlarca emekli bu uygulamadan doğrudan etkilenecek.
Türkiye genelinde 50 bin ATM aktif
Halihazırda ülke genelinde yaklaşık 50 bin ATM hizmet veriyor. Bankalar bu yaygın ağı daha verimli hale getirerek kullanıcıları otomatik kanallara yönlendirmek istiyor. Ayrıca bu adımın uzun vadede dijital bankacılık farkındalığını artıracağı öngörülüyor.
Dijital okuryazarlık gündemde
Yeni düzenleme, sadece işlem pratikliği açısından değil, aynı zamanda vatandaşların dijital bankacılık okuryazarlığını geliştirmesi açısından da önem taşıyor. Bankacılık işlemlerinin giderek dijitalleştiği bir dönemde, ATM kullanımının yaygınlaştırılması dijital geçişin önemli bir ayağı olarak görülüyor.