Nöbetçi Eczaneler
Türkiye ekonomisinin gelişim sürecinde önemli rol oynayan finans kuruluşlarından biri olan Garanti BBVA, üretimin desteklenmesinden ticaretin finansmanına, teknolojik dönüşümden bireysel bankacılık hizmetlerine kadar uzanan geniş faaliyet alanıyla son 80 yılda ülkenin ekonomik hikâyesine eşlik etti. Bugün 23 bin çalışanı, milyonlarca müşterisi ve sektörün dönüşümüne yön veren teknolojik yatırımlarıyla faaliyetlerini sürdüren banka, 80 yıllık yolculuğunu şimdi dijital bir deneyim alanına taşıyor.
Garanti BBVA, 80. kuruluş yılı kapsamında hazırladığı “80 Yıldır Yarınlardayız” sergisini Salt Galata’da düzenlenen özel bir basın buluşmasıyla tanıttı. Sergi, bankanın başkentte başlayan yolculuğunu yalnızca tarihsel bir anlatı olarak sunmuyor. Aynı zamanda çalışanların, müşterilerin ve paydaşların ortak katkılarıyla oluşan kurumsal hafızayı dijital araçlarla yeniden yorumlayarak geleceğe taşıyor.
Türkiye’nin dönüşümüne eşlik ediyor
1946 yılında Ankara’da kurulan Garanti BBVA, geçen 80 yılda yalnızca bir finans kuruluşu olarak değil, Türkiye’nin ekonomik dönüşümünün önemli aktörlerinden biri olarak faaliyet gösterdi.
Kuruluşundan itibaren üretimi desteklemeyi, ticareti güçlendirmeyi ve ekonomik kalkınmaya katkı sunmayı hedefleyen banka, yıllar içinde değişen müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlayarak faaliyet alanını genişletti. Uluslararası ortaklıklarla küresel bir perspektif kazanan kurum, bugün BBVA’nın uluslararası vizyonuyla yoluna devam ediyor.
Teknolojiyi iş modelinin merkezine koydu
Garanti BBVA Genel Müdürü Mahmut Akten, bankanın 80 yıllık yolculuğunu anlatırken değişim ve yenilenme kültürünün önemine dikkat çekti. Akten, şöyle konuştu:
“Bugün burada yalnızca bir kuruluş yıl dönümünü değil, Türkiye ile birlikte büyüyen 80 yıllık bir kurumsal mirası konuşuyoruz. Ama bu 80 yıl, alıştığımız anlamda bir yaş alma öyküsü de değil. Aksine; her dönemde kendini yeniden tanımlayan, değişimi kucaklayan ve sürekli yenilenebilen bir yapıdan bahsediyoruz. Bu yüzden 80. yılımızı yıl boyunca farklı deneyimlerle devam edecek bir anlatı olarak ele alıyoruz. Garanti Bankası’nın hikâyesi, 1946’da Türkiye’nin üretmesi, güçlenmesi ve dünyayla bağ kurması amacıyla başladı. Türkiye büyüdükçe, şehirler değiştikçe ve teknoloji hayatın merkezine yerleştikçe biz de kendimizi sürekli dönüştürdük. Dijital deneyim alanımızın ziyaretçileri de reklam afişlerinden çalışan fotoğraflarına, şubelerin dönüşümünden dijitalleşmenin ilk adımlarına kadar uzanan pek çok hafıza parçasını bir arada deneyimleme imkânı bulacaklar. Garanti BBVA için bu anlatı, geçmişe dönük bir arşivleme faaliyetinden çok; sürekli gelişen, yeni hikâyelerle büyüyen ve kurumun geleceğine eşlik edecek ortak bir bellek oluşturma anlayışını temsil ediyor. Biz her zaman değişimi kucaklayan, teknolojiyi iş modelinin merkezine koyan ve geleceğe yatırım yapan bir anlayışla hareket ettik. İnternet bankacılığını hayata geçirdiğimiz dönemde şubeye gitmeden işlem yapmak birçok kişi için neredeyse bilim kurgu gibiydi. Ama biz teknolojinin hayatın akışını değiştireceğine inanıyorduk.”
Sektöre yön veren yenilikler
Garanti BBVA’nın dijitalleşme hikâyesi yalnızca internet bankacılığıyla sınırlı değil.
Banka, yıllar içinde sanal POS çözümleri, Bonus ödeme sistemi, temassız ödeme teknolojileri, mobil bankacılık uygulamaları ve yapay zekâ destekli hizmetlerle finans sektöründe öncü konumunu korudu. Teknolojiyi operasyonel verimlilik aracı olmanın ötesinde müşteri deneyimini geliştiren stratejik bir unsur olarak değerlendiren banka, dijital dönüşümü kurum kültürünün ayrılmaz bir parçası haline getirdi.
Kurumsal hafızanın korunmasında önemli iş birliği
Garanti BBVA’nın geçmişi koruma yaklaşımında Salt ile yürütülen arşiv çalışmaları önemli bir yer tutuyor.
2023 yılından bu yana yürütülen kapsamlı çalışma kapsamında afişler, fotoğraflar, raporlar, reklam filmleri, süreli yayınlar, albümler, negatif ve pozitif filmler, broşürler ile çeşitli objelerden oluşan 36 bini aşkın fiziksel materyal Türkçe ve İngilizce olarak kataloglandı ve dijital ortama aktarıldı. Ayrıca yaklaşık 255 bin dijital materyalin envanter çalışması tamamlandı.
Garanti BBVA Arşivi’nin 10 bin belgelik ilk bölümü ise 2026 yılında Salt Araştırma üzerinden erişime açılacak.
Çalışanları ve toplumu bir araya getiren bir yıl
Garanti BBVA’nın 80. yıl programı yalnızca sergiyle sınırlı kalmayacak.
Türkiye’nin farklı şehirlerinde düzenlenecek Vizyon Buluşmaları, 23 bin çalışana yönelik büyük ölçekli etkinlikler, 80 bin fidanlık Hatıra Ormanı, gönüllülük faaliyetleri ve kurum içi kulüplerin özel projeleriyle yıl boyunca ortak bir hikâye etrafında buluşmalar gerçekleştirilecek.
Bu yaklaşım, bankanın yalnızca finansal başarılarıyla değil, çalışanları, müşterileri ve toplumsal paydaşlarıyla birlikte oluşturduğu kurumsal kültürü de geleceğe taşıma hedefini yansıtıyor.
Geçmişi geleceğe bağlayan bir deneyim
Garanti BBVA’nın 80 yıllık serüveni, Salt Galata’daki sergiyle birlikte yaşayan bir dijital deneyime dönüşüyor. Bankanın teknolojiyi iş modelinin merkezine yerleştiren yaklaşımı, bu kez kurumsal hafızanın korunması ve paylaşılması alanında kendini gösteriyor.
“80 Yıldır Yarınlardayız” sergisi, geçmişe dönük nostaljik bir bakış sunmaktan çok, Türkiye’nin ekonomik dönüşümüne tanıklık etmiş bir kurumun geleceğe nasıl hazırlandığını ortaya koyuyor. Bu yönüyle sergi, Garanti BBVA’nın 80 yıllık hikâyesini anlatırken aynı zamanda geleceğin bankacılığına ilişkin vizyonunu da görünür hale getiriyor.
Seksen yıllık hafıza dijital ortama taşınıyor
Salt Galata’da ziyaretçilerini ağırlayan “80 Yıldır Yarınlardayız” sergisi, geleneksel bir kurum tarihi anlatısının ötesine geçiyor.
Dijital deneyim alanında ziyaretçiler, reklam afişlerinden çalışan fotoğraflarına, şubelerin dönüşümünden teknolojik yeniliklerin ilk örneklerine kadar uzanan çok katmanlı bir hafızayla karşılaşıyor. Sabit bir anlatıcıya bağlı kalmadan kendi rotalarını belirleyebilen ziyaretçiler, bankanın geçmişini kişisel bir keşif deneyimiyle inceleme fırsatı buluyor.
Bu deneyim alanı aynı zamanda Garanti BBVA’nın 80. yıl kapsamında hayata geçireceği kapsamlı iletişim ve deneyim programının da başlangıç noktasını oluşturuyor.
tclira.com