Nöbetçi Eczaneler
Citroen, DS Automobiles, Opel ve Peugeot sahiplerine özel geliştirilen “Markalı Kasko”, yetkili servis ve orijinal parça güvencesiyle dikkat çekiyor.
Araç sahiplerine hem güvence hem de satış sonrası hizmet avantajı
Sompo Sigorta, otomotiv sektöründeki iş birliklerini genişleterek Citroen, DS Automobiles, Opel ve Peugeot araç sahiplerine yönelik yeni “Markalı Kasko” ürününü devreye aldı. Şirketin yeni kasko çözümü, standart teminatların ötesine geçen kapsamıyla araç sahiplerine hem güvence hem de satış sonrası hizmet avantajları sunmayı hedefliyor.
Sompo Sigorta tarafından yapılan açıklamaya göre, ürün kapsamında sigortalı araçların tüm onarım işlemleri ilgili markaların yetkili servislerinde gerçekleştirilecek. Onarımlarda yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılacak. Böylece araçların performans, güvenlik ve ikinci el değerlerinin korunması amaçlanıyor.
Markalı Kasko ürünü, kaza ve çalınma gibi temel risklere karşı kapsamlı koruma sağlarken, kullanıcı deneyimini güçlendiren ek hizmetleri de bünyesinde barındırıyor. Ürün kapsamında küçük hasarlarda mini onarım desteği sunulurken, anahtar kaybı durumunda limitsiz yardım hizmeti veriliyor. Ayrıca müşteri ihtiyaçlarına göre üst segment ikame araç temin edilebilmesi de ürünün öne çıkan avantajları arasında yer alıyor.
Araç sahiplerine kapsamlı bir hizmet deneyimi
Sompo Sigorta, sigortacılık alanındaki uzmanlığını söz konusu markaların satış sonrası hizmet altyapısıyla birleştirerek araç sahiplerine daha kapsamlı bir hizmet deneyimi sunmayı hedefliyor. Yol yardım, ikame araç ve asistans hizmetleriyle desteklenen ürün, araç kullanıcılarının karşılaşabileceği beklenmedik durumlarda kesintisiz destek sağlamayı amaçlıyor.
Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, ürünün geliştirilme sürecinde araç sahiplerinin kullanım alışkanlıkları, servis beklentileri ve güvenlik ihtiyaçlarının detaylı şekilde analiz edildiğini belirtti.
Bayhan, önde gelen otomotiv markalarıyla gerçekleştirilen iş birliklerinin müşterilere yalnızca bir sigorta ürünü değil, uçtan uca güvence ve hizmet sunduğunu ifade ederek, “Amacımız, müşterilerimizin araçlarını değer kaybı yaşamadan koruyabilmelerini sağlarken, ihtiyaç duydukları her anda hızlı, şeffaf ve yüksek standartlarda bir hizmet sunmaktır. Markalı Kasko’nun müşteri memnuniyetini artıracağına ve satış sonrası deneyimi güçlendireceğine inanıyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.
Sompo Sigorta, önümüzdeki dönemde de yenilikçi iş birlikleri ve müşteri odaklı ürünlerle sigortalılarına katma değer sunmayı sürdürmeyi planlıyor.
tclira.com