Nöbetçi Eczaneler
Tüketici yorumları ve finansal hizmetlerle ilgili reklamlarda önemli mevzuat ihlalleri tespit eden Reklam Kurulu, bu ihlaller sonucunda, toplamda 30,2 milyon TL’lik idari para cezası kesti.
Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, 14 Şubat’ta gerçekleştirdiği 354 sayılı toplantısında 205 dosyayı inceledi. Yapılan değerlendirmede, bu dosyaların 183’ünün mevzuata aykırı olduğu tespit edildi. Kurul, bu ihlallerle ilgili gerekli adımları atarken, bir dosya için de tedbiren durdurma kararı aldı.
Tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla erişim engeli uygulanması kararı
Alınan kararları sosyal medya hesabından duyuran bakanlık tarafından, mevzuata aykırı bulunan 183 dosyada durdurma cezası ile birlikte toplamda 30,2 milyon TL idari para cezası verildi. Ayrıca, 37 dosyada tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla erişim engeli uygulanmasına karar verildiği kaydedildi.
Kurul tarafından yapılan bir incelemede, bir firmanın “Tesis Yorumları” başlığı altında yayımladığı değerlendirmelerin, ilgili hizmeti satın alan kişiler tarafından yapıldığının doğrulanmadığı tespit edildi.
Kurul karanlık ticari tasarımlar konusuna dikkat çekti
Yorumların Google sistemlerinden alınarak yayınlandığı ve hizmeti gerçekten kullanıp kullanmadığı kanıtlanamayan kişilerin yorum yaptığı belirlendi. Bu nedenle, doğrulama yapılmadan yayımlanan yorumların haksız ticari uygulama olarak değerlendirilerek firmaya idari para cezası kesildi.
Kurul, tüketicilerin kararlarını manipüle eden ‘karanlık ticari tasarımlar’ konusuna da dikkat çekti. Özellikle abonelik iptallerinde, tüketicilerin iradesini olumsuz etkileyen kullanıcı ara yüzleriyle yanıltıcı işlemler yapıldığı tespit edildi. Bu doğrultuda, ilgili firmalara durdurma cezası verilerek idari yaptırımlar uygulandı.