10 yılın zirvesinde
Ahmet Yaşar, Türkiye’nin küresel ölçekteki konumuna da dikkat çekti:
“Dünya prim üretimi 7,2 trilyon dolar seviyesine ulaşmış durumda. Türkiye’nin payı ise yüzde 0,45. Penetrasyon oranımız yüzde 2,5 ile son 10 yılın en yüksek seviyesinde. Hedefimiz 2030’da yüzde 4,7 penetrasyon ve 44,3 milyar dolar prim üretimi. Türkiye’nin önü çok açık. Bizim vizyonumuz net: Türk sigorta sektörünü dünyanın en büyük 10 pazarı arasına taşımak. Misyonumuz ise yalnızca hasar ödeyen değil, riskleri önceden yönetebilen bir sigortacılık anlayışına geçmek.”
İklim bugünün sorunu
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkan Yardımcısı Emine Feray Sezgin ise yapay zekâ, makine öğrenimi ve dijital inovasyonun sektör için dönüştürücü gücünü vurguladı. Sezgin, özellikle iklim riskine dikkat çekerek, “İklim değişikliği artık gelecek kuşakların değil, bugünün en yakıcı sorunu. Afetlerin sıklığı ve şiddeti artarken, sigorta ve reasürans sektörünün risk yönetim kapasitesi ciddi biçimde sınanıyor” dedi.
Yapay zekâ fiyatlamayı değiştiriyor
Türkiye Sigorta Oto, Tarım Sigortaları ve Aktüerya Genel Müdür Yardımcısı Melike Nur Çınar, fiyatlamanın sektörün kalbi olduğunu vurguladı:
“Rekabet, sürdürülebilirlik ve finansal istikrarın temelinde doğru fiyatlama var. Geleneksel yöntemler artık yetersiz. Yapay zekâ sayesinde anlık verilerle ekonomik ve çevresel koşulları takip edebiliyor, her müşteri için kişisel risk profili çıkarabiliyoruz. Davranışsal göstergelerden sosyal verilere kadar geniş bir veri setini aynı anda işliyoruz.”
Stres analizinden dijital asistana
Çınar, üniversitelerle birlikte geliştirdikleri projelerle sel, dolu ve fırtına gibi afetlerde bölgesel stres analizleri yaptıklarını ve bu sayede sigortalılara önceden bildirim göndereceklerini açıkladı. Böylece olası zararların en aza indirilmesi ve ekonomiye katkı sağlanması hedefleniyor. Operasyonel dönüşüme de dikkat çeken Çınar, 7 milyon indirmeye ulaşan mobil uygulamaları ve yapay zekâ destekli dijital asistan Bilge ile müşterilere hızlı çözümler sunduklarını belirtti.