Nöbetçi Eczaneler
Ticaret Bakanlığı, doğrudan satışlarda tüketicilerin cayma hakkını 14 günden 30 güne çıkaracak yeni bir yönetmelik taslağı hazırlıyor. Taslak, tüketicilerin daha güçlü korunmasını sağlarken, satış şirketlerinin de daha şeffaf ve güvenilir olmasını amaçlıyor.
Cayma hakkı süresine yeni düzenleme
Mevcut uygulamada 14 gün olan cayma hakkı, yeni düzenlemeyle tüketicinin lehine genişletiliyor. Ayrıca, tüketiciler herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden bu haklarını kullanabilecekler.
Taslakta, doğrudan satış sisteminin daha güvenilir, şeffaf ve adil olması için önemli adımlar yer alıyor. Sabit mağaza ya da perakende noktası olmadan, kişisel iletişim yoluyla yapılan satışlarda şirketlerin yetki belgesi alması zorunlu hale geliyor. Bu belge üç yıl geçerli olacak ve şirketlerin yıllık net satışlarının yüzde 40’ını aşan menfaat tutarları sınırlandırılacak.
Kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler kapsama alındı
Yeni yönetmelikle birlikte, tüketicilerin cayma hakkının kullanılamayacağı bazı istisnalar da netleştirildi. Örneğin, kişisel ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünler, çabuk bozulan ya da hijyen açısından iade edilemeyen ürünler ve abonelik sözleşmeleri kapsamındaki teslimatlar bu kapsama alınmadı.
Bakanlık, tüketici haklarının korunması ve doğrudan satışların düzenli şekilde büyümesi için bu kapsamlı yönetmelik taslağını kamuoyunun görüşüne sundu.