2024 yılında oto sigortalarındaki liderliğini sürdüren Sompo Sigorta, 2024 yılını yüzde 100’ün üzerinde büyümeyle tamamladı. Prim üretiminde ise 5’inciliğe yüklesen şirket, teknolojiye de yatırım yapıyor. Şirket, oto sigortalarındaki öncülüğünü güçlendirirken, müşteri memnuniyetini önceliklendiren yenilikçi çözümleriyle sektördeki öncü rolünü pekiştirdi. Güçlü sermaye yapısı ve risk analizi alanındaki kabiliyetiyle, sene başındaki hedeflerini aşarak yılı başarıyla tamamladı.
Teknoloji yatırımları artıracak
Sompo Sigorta, 2024 yılında teknoloji odaklı stratejilerini bir üst seviyeye taşıyarak “Sompo Teknoloji” şirketini kurdu. Şirketle ilgili değerlendirmede bulunan Sompo Sigorta Genel Müdür Fahri Uğur: “Kurulduğumuz günden bugüne teknolojiye en fazla yatırım yapan sigorta şirketleri arasında yer aldık. İnsan kaynağına ve teknolojiye yatırımı temel strateji bileşenleri olarak benimsedik; bu merkezde fark yaratıcı, katma değeri yüksek projeler hayata geçirdik. Bu temel stratejinin devamı olarak, bilişim teknolojileri ve Ar-Ge alanında daha derinlemesine çalışma yapmak üzere 2024 yılında Sompo Teknoloji’yi kurduk. Yeni yatırımımızla, yapay zekâ ve veri analitiği destekli sistemleri sigorta süreçlerine entegre ederek hem operasyonel verimliliği artırdık hem de müşteri deneyimini geliştirdik. 2025 yılında teknoloji yatırımlarımızı daha da artırmayı, yenilikçi çözümlerle sektörde fark yaratmayı ve sektörümüzün dijital dönüşümüne liderlik etmeyi hedefliyoruz” dedi.
“2025 yılında acente sayımızı artıracağız”
2025 yılının, Sompo Sigorta’nın hem müşteri memnuniyetini artırma hem de pazar payını genişletme odaklı stratejileri için önemli bir dönüm noktası olacağının altını çizen Uğur şu ifadeleri kullandı: “2025 yılında dijitalleşme ve yapay zekâ entegrasyonları sayesinde daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı hedefliyoruz. Oto sigortalarındaki öncülüğümüzü devam ettirerek, kurumsal sigortalar ve sağlık sigortalarında pazar payımızı büyüteceğiz. 2025 yılında genişleyen acente ağımızla birlikte de büyümemizi sürdüreceğiz. Hedefimiz, acente sayımızı artırarak hizmet ağımızı daha da genişletmek ve sigorta ürünlerimizi daha erişilebilir hale getirmek. Öte yandan, her bütçeye ve ihtiyaca yönelik ürünler sunmaya devam ederek sigorta penetrasyonunu artıracağız.”
