Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren kararla, havayolu yolcularının haklarını koruyan SHY-YOLCU Yönetmeliği’nde köklü bir değişikliğe gitti. Yeni düzenlemeye göre, uçuşlarda yaşanan rötarlar nedeniyle yolculara tazminat ödenmesi zorunlu oldu.
SHGM’nin düzenlemesine göre, teknik veya operasyonel nedenlerle geciken uçuşlarda yolcular, planlanan varış yerine 3 saat veya daha fazla gecikme ile ulaştırıldığında tazminat alabilecek.
Tazminat tutarları şu şekilde belirlendi:
İç Hat Uçuşları: 100 euro
Dış Hat Uçuşları:
1.500 kilometre veya daha kısa uçuşlar: 250 euro
1.500 – 3.500 kilometre arası uçuşlar: 400 euro
3.500 kilometreden uzun uçuşlar: 600 euro
Bu tutarların Türk Lirası karşılığı, tazminatın ödendiği günkü Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınarak hesaplanacak.