Sigortacılık sektörünün önde gelen markalarından Anadolu Sigorta, 27 milyar TL’yi aşan özsermaye büyüklüğüne ulaştı. Prim üretimini 2024 yılında 2023 yılının ilk 9 ayına göre yüzde 63,4 oranında artıran ve 9 ay sonucunda 46,6 milyar seviyesine ulaştıran şirket, Kara Araçları, Su Araçları ve Kefalet branşlarında sektör birinciliğini sürdürüyor. Anadolu Sigorta Genel Müdürü Z. Mehmet Tuğtan, 2024’te büyümeye odaklandıklarını ve önümüzdeki yıl da önceliklerinin büyüme olacağını belirtti.
11 branşta ilk üçte yer aldık
İlk 9 aylık resmi sonuçlara göre Anadolu Sigorta’nın en yüksek prim ürettiği branş, 10,3 milyar TL ile “Kara Araçları” oldu. Bu branşı; 10 milyar TL ile “Yangın ve Doğal Afetler”, 8,8 milyar TL ile “Kara Araçları Sorumluluk” ve 8,2 milyar TL ile “Hastalık-Sağlık” branşları takip etti. Hayat dışı 15 ana branştan 11’inde ilk 3’te yer alan şirket, Yangın ve Doğal Afetler, Nakliyat, Hava Araçları ve Hava Araçları Sorumluluk branşlarında ise güçlü ikinciliğini sürdürüyor.
15 teknoloji projesi tamamlandı
Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mehmet Tuğtan, şunları söyledi: “100. yılımızı kutlamaya hazırlanırken sadece bugünün değil geleceğin sigortacılığını inşa etmeye odaklanıyoruz. Türkiye’nin ilk yerinde Ar-Ge Merkezi sahibi sigorta şirketi olarak uluslararası arenada kabul gören projelere imza atıyoruz. Teknolojik yetkinliklerimiz kapsamında robotik süreç otomasyonu, doğal dil işleme, nesne tanıma, üretken yapay zeka alanlarında uzunca bir süredir geliştirmeler yapıyor ve bu geliştirmeleri iş süreçlerimize adapte ediyoruz. Bugüne kadar 15 projeyi başarıyla tamamladık. Aktif olarak 7 projemiz bulunuyor. Bunlardan biri giyilebilir teknolojiler ile sağlık verilerinin takibi, bir diğeri ise, 5G teknolojisi ve video tanıma teknolojileriyle fizik tedavi süreçlerine ilişkin Avrupa Birliği projesi.”
Robotlarla 37 milyon işlem hacmine ulaştık
Eriştikleri dijital olgunluk seviyesi sayesinde sigorta süreçlerinin otomasyonu, sanal sigorta asistanları, dinamik fiyatlama, karar otomasyonları, büyük veri analitiği ve kişiselleştirilmiş deneyim sunma konularına odaklandıklarını belirten Tuğtan, Anadolu Sigorta’nın teknolojik performansını şu sözlerle değerlendirdi: “Anadolu Sigorta, 1700 çalışanı ile sektördeki önemli oyunculardan biri. Bu çalışanların 400’ü IT uzmanlarından oluşuyor. Şirketimiz, 151 API ve 823 servis tüketicisi ile güçlü bir dijital altyapıya sahip. Ayrıca her gün 1,5 milyondan fazla günlük işlem gerçekleştiren bir yapımız var. Robotik süreç otomasyonu üzerine yaptığımız çalışmalar sayesinde yıllık 37 milyon işlem hacmi ve 1,6 milyon kişi saat kazanım sağladık. Bu kazanımlar sayesinde ortaya çıkan iş gücünü farklı departmanlarda değerlendiriyoruz.”
Dijital platformlardan satış 3.5 kat büyüdü
2024 yılında Anadolu Sigorta’nın devreye aldığı Dinamik Fiyatlandırma Entegrasyonu, Yatışlı Dosyaların Otomasyona Dönüşümü, Asistans Servislerin Optimizasyonu, SOBE Metin Madenciliği Modülü gibi projelere değinen Tuğtan, Akıllı Ağ Yapı ve Otomasyon Destekli Uzaktan Sağlık İzleme Platformu (ADA) ve Hasta Öz Yeterliliği ve Semantik Çalışma ile Sağlık Hizmet Dönüşümü (TREAT) gibi Avrupa Birliği destekli projeleri hakkında da bilgi verdi. Tuğtan “2024 yılı üçüncü çeyreğinde dijital platformlarımız üzerinden yapılan satışların, önceki yıla kıyasla 3,5 katından fazla oranda bir büyüme kaydetmesiyle, dijital platformlarımız şirketimiz dağıtım kanalları arasında en hızlı büyüyen kanal haline geldi ve yaklaşık 560 Milyon TL üretim dijital kanallarımız üzerinden gerçekleşti. Dijital platformlarımız ile etkileşimi tercih eden ve iş ortaklarımız ile müşterilerimizden oluşan 1 milyona yakın paydaşımıza Sigortam Cepte ve Sağlığım Cepte mobil uygulamalarımız, web platformlarımız ve Çağrı Merkezimiz üzerinden farklı bir deneyim ile ayrıcalıklı hizmet sunuyoruz” dedi.
155 yangının erken tespit edilmesini sağladık
Anadolu Sigorta “Ormanın Gözleri” ve “Anadolu Sigorta Kütüphaneleri” projelerini de büyütmeye devam ediyor. Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mehmet Tuğtan, şirketin bütüncül sürdürülebilirlik çalışmaları sayesinde sosyal etkisi yüksek işlere imza atarken Türkiye’nin sürdürülebilir ekonomik kalkınmasına ve toplumsal refahına odaklandıklarını belirtti ve sözlerini şöyle tamamladı: “2022 yılında, orman yangınlarını önlemek için Tarım ve Orman Bakanlığı, Orman Genel Müdürlüğü ile devreye aldığımız ‘Ormanın Gözleri’ projesi ile, 10 adet yangın gözetleme kulesini devreye alarak, 420 bin hektar alanın 7/24 gözlemlenmesini ve bugüne kadar toplam 155 adet yangının erken tespit edilmesini sağladık. Şirketimizin, nitelikli eğitimin her çocuğun hakkı olduğu düşüncesiyle 2023’te Beykoz ilçesindeki 5 okulda kütüphane kurularak başlattığı ‘Anadolu Sigorta Kütüphaneleri’ projesi ise çocuklara kitap sevgisi aşılamayı, okuma alışkanlıklarını artırmayı, kültürel, sosyal gelişimlerini ve eğitimlerini desteklemeyi sürdürüyor. Bu yıl Ümraniye’de 12 okula ve Urfa Haliliye’de Görme Engelliler için kurulan kütüphaneyle toplamda 18 okula ulaşan şirketimiz, bu proje sayesinde 2023 ve 2024 yılları arasında toplamda 12.132 öğrenciye ulaştı. 2023 yılında 7.357 adet kitap, 2024 yılında 14.419 adet kitap olmak üzere toplamda 21.776 adet kitabı okullara kazandırdı.
