ABD’de büyük yankı uyandıran sigorta devi United Healthcare CEO’sunun cinayeti, sadece ülke gündemini değil, sigorta sektörünü de derinden sarstı. Cinayetin ardından katile bir sempati, katile benziyorum yarışmaları, sektörün büyük kurumlarının ‘güven’ uyarıları da birbiri ardına geldi.
ABD başta olmak üzere dünya, geçtiğimiz iki hafta 50 milyondan fazla Amerikalıyı sigortalayan ve geçen yıl 353 milyar dolar gelir elde eden United Healthcare’in başındaki isim olan Brian Thompson’ın öldürülmesini konuştu. Sabah gazetesinden Barış Ergin’in haberine göre, Luigi Mangione’ın Manhattan’da bir sokakta UnitedHealthcare CEO’su Brian Thompson’ı vurduğundan şüpheleniliyor. Öldürülen Thompson’un başı kamu otoriteleriyle sık sık derde girmişti. Sigorta sektörü her şeyi reddetme ve kar için her şeyi yapma konusunda eleştiriliyor.
ABD’nin en büyük sağlık sigortacıları 371 milyar dolardan fazla kâr elde etti
Amerika’nın en büyük sağlık sigortacıları 371 milyar dolardan fazla kâr elde etti. United Health’in poliçe sahiplerinin neredeyse üçte birinin tıbbi taleplerini reddettiği ve yıllık kârını neredeyse yüzde 400 oranında arttırdığı görüldü. United Health’in geçen yılki kâr rakamı 23 milyar dolardı. Bu rakam Türkiye’deki tüm bankaların 10 aylık kârının 15 milyar dolar olduğu düşünüldüğünde ciddi bir büyüklüğe işaret ediyor. ABD’de beş büyük sağlık sigortası şirketinin CEO’sunun yıllık bonusu da tam 75 milyon dolar. Sigortacılar bu kârları, ortalama Amerikan ailelerinin primlerinin yılda yaklaşık 26 bin dolara çıkmasıyla elde etti.
Sağlık sigortacılarına karşı bir öfke patlaması
Thompson’ın öldürülmesi, sağlık sigortacılarına karşı bir öfke patlamasına ortaya çıkardı. Gallup’un yeni anketine göre, Amerikalıların sağlık hizmeti kalitesine ilişkin görüşleri 24 yılın en düşük seviyeye geriledi. Anket, Amerikalıların yüzde 62’si tüm Amerikalıların sağlık hizmeti kapsamına sahip olduğundan emin olmanın federal hükümetin sorumluluğu olduğuna inandığını ortaya koydu.
Şüpheli Luigi Mangione’nin bir hayran kitlesinin oluşması da dikkatleri çekti
CEO’nun cinayetinin ardından şüpheli Luigi Mangione’nin bir hayran kitlesinin oluşması da dikkatleri çekti. Hatta sosyal medyada yapılan bir yarışma da bu noktada ilgi çekici bulundu. Cinayetten aranan adam için bir benzerlik yarışmasında yarışmak üzere Washington Square Park’ta sıraya girdiler. Kapşonlu üstlerle, maskelerle gelip kazananın açıklanmasını beklediler. Amerika’nın özel sağlık sigorta şirketlerine yönelik gizli bir öfke de bu şekilde dışa vuruldu. Tiktok’ta, insanlar bir “CEO suikastçısı” New York City yürüyüş videolarını yayınladı. Spotify’da, şüpheliye adanmış çalma listeleri oluşturuldu. Hukuki mücadelesinin başlaması, anonim bağışçıların çeşitli online bağış toplama etkinlikleri aracılığıyla savunmasına binlerce dolar katkıda bulunmasına yol açtı. Tutuklayan Pensilvanya’nın Altoona kentindeki polis departmanı ölüm tehditleri bile aldı.
Vaat ettiği hizmetleri vermediğini fark edersem, o zaman endişelenirim
Swiss Re CEO’su Andreas Berger de dün UnitedHealth CEO’sunun öldürülmesinin ardından ‘güven açığı’ konusunda uyardı. Berger, UnitedHealth Group yöneticisi Brian Thompson’ın ABD’de öldürülmesi ve suça karşı gösterilen sempatinin sigorta şirketleri için endişe verici işaretler olduğunu söyledi. Berger, konunun sektörde ciddiye alınması gerektiğini söyledi. Berger, “Sigortanın amacı, insanlara ihtiyaç duydukları anda yardımcı olmaktır. Talepler hızlı bir şekilde işlenirse ve insanlara hızla ayağa kalkmaları için yardım edilirse, “o zaman olumsuz müşteri yorumları olmaz.” Bir talep durumunda ne beklenmesi gerektiği açık olmalıdır” dedi. Berger, “Bir sigorta şirketinin ürünlerine güvenilmediğini ve vaat ettiği hizmetleri vermediğini fark edersem, o zaman endişelenirim” diye konuştu.
